- 상품을 구매한 후 [email protected]에서 보낸 확인 이메일을 이메일에서 확인하세요.
- 이메일 하단의 '환불 요청' 버튼을 클릭하세요.
- 주문 번호가 포함된 이메일이 자동으로 생성됩니다.
- 환불 요청을 제출하려면 "보내기"를 누르세요.
- Neon팀에서 영업일 기준 1~3일 이내에 환불을 처리해 드립니다.
- 환불이 완료되면 [email protected]으로부터 확인 이메일을 받게 됩니다.
참고: 환불을 요청하기 위한 확인 이메일을 찾을 수 없다면, [email protected] 으로 이메일을 보내서 이메일과 주문 번호를 알려주시기 바랍니다. 그러면 주문을 찾을 수 있습니다. 또는 아래 양식을 사용하여 환불 요청을 제출할 수 있습니다.